Curso de Comércio
O que vou aprender?
Neste curso de Comércio, você aprenderá a gerir operações comerciais com foco no controlo de stocks, gestão financeira e princípios para pequenos e médios negócios em Moçambique. Desenvolva habilidades no atendimento ao cliente, técnicas para melhorar a experiência de compra e gestão de reclamações. Explore estratégias de vendas, planificação eficaz e soluções para desafios operacionais, garantindo resultados práticos e aplicáveis ao seu empreendimento.
Diferenciais da Apoia
Desenvolva competências
Fortaleça o desenvolvimento das competências práticas listadas em baixo
Gestão eficiente de stocks para optimizar recursos e evitar perdas comerciais.
Aplicação de princípios financeiros para controlar e maximizar lucros no comércio.
Atendimento ao cliente focado em melhorar a experiência e fidelizar consumidores.
Planificação estratégica de vendas com análise precisa de demanda e promoções.
Desenvolvimento e monitoramento de planos de acção para resultados contínuos.
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos em baixo
Este é um curso livre, focado no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para a sua carreira.