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Curso de CRM

Especialista do curso

Larissa Sanches

Larissa Sanches

Diretora de Marketing

Larissa Sanches, Diretora de Marketing na Wellhub, possui mais de 15 anos de experiência liderando estratégias de marketing digital e crescimento de receita para grandes marcas globais como Oracle e Jaguar Land Rover. Com mestrado em Gestão de Marketing pelo Insper, Larissa é especialista em campanhas orientadas por dados, SEO e liderança de equipes. Sua mentoria oferece insights valiosos para impulsionar sua carreira em marketing.

O que vou aprender?

No curso "Curso de CRM", você irá desvendar os fundamentos essenciais do CRM, compreendendo a sua importância no marketing contemporâneo e o seu impacto nas relações com os clientes. Aprenderá a colectar e interpretar dados de consumidores de maneira eficiente, utilizando ferramentas de ponta que potencializam as suas estratégias de comunicação e campanhas. Além disso, desenvolverá habilidades para implementar tácticas eficazes de fidelização, personalizando ofertas e assegurando a satisfação contínua do público, preparando-se para impulsionar resultados significativos na sua carreira no marketing.

Diferenciais da Apoia

Curso online com acesso vitalício
Certificado conforme as diretrizes educativas
Resumos em PDF para download
Assistente online sempre disponível
Escolha e organize os capítulos que deseja estudar
Defina a carga horária do curso
Atividades práticas corrigidas de imediato
Estude a qualquer momento, sem precisar de internet

Sumário sugerido

Carga horária: entre 4 e 360 horas

Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária.

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  • Aumente ou diminua a carga horária do curso

Exemplos de capítulos que poderá adicionar

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Este é um curso livre, focado no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para a sua carreira.