Curso de Recepcionista de Clínica Odontológica
O que vou aprender?
Neste curso prático e objectivo, você aprenderá a dominar o atendimento humanizado ao paciente, a organizar agendas com ferramentas digitais e a gerir informações confidenciais com segurança. Além disso, desenvolverá habilidades essenciais em comunicação clara, protocolos de recepção e uso de sistemas clínicos, garantindo eficiência e profissionalismo na recepção de clínicas dentárias em Moçambique.
Diferenciais da Apoia
Desenvolva competências
Fortaleça o desenvolvimento das competências práticas listadas em baixo
Atendimento humanizado: Desenvolva empatia e atenção personalizada ao paciente dentário.
Gestão eficiente de agendas: Organize e optimize horários com ferramentas digitais modernas.
Controlo de informações: Garanta a confidencialidade e actualização precisa dos dados clínicos.
Protocolos de recepção: Domine processos de agendamento, cancelamento e orientações pré-consulta.
Comunicação clara: Aprimore o diálogo interno e externo para resolver conflitos com eficácia.
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos em baixo
Este é um curso livre, focado no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para a sua carreira.