Curso de ISO
Especialista do curso
Marcio Chamma é um líder experiente em Operações e Qualidade, com um histórico de sucesso na otimização de processos em diversas indústrias. Com MBA pela FIA e especialização pela FGV, atuou em empresas como ConstruLiga, Blue EdTech e Sony Mobile, liderando inovações estratégicas. Seu conhecimento em gestão operacional e sucesso do cliente o torna o mentor ideal para profissionais que buscam evolução na carreira.
O que vou aprender?
Este curso oferece uma aprendizagem prática e direta sobre a ISO 9001, abordando desde os fundamentos da norma até à sua aplicação em operações e qualidade. Irá dominar o planeamento, implementação, auditorias, gestão de equipas, análise de processos e ferramentas para melhoria contínua, garantindo o aumento da eficiência, competitividade e satisfação do cliente nas organizações moçambicanas. Ideal para profissionais que procuram resultados concretos e atualização qualificada.
Diferenciais da Apoia
Desenvolva competências
Fortaleça o desenvolvimento das competências práticas listadas em baixo
Planeamento e implementação da ISO 9001 para otimizar processos e garantir conformidade.
Liderança eficaz e engajamento de equipas para promover uma cultura de qualidade.
Mapeamento e análise de processos com foco em riscos e oportunidades.
Condução de auditorias internas e controlo rigoroso da documentação.
Aplicação do ciclo PDCA e ferramentas para melhoria contínua na operação.
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos em baixo
Este é um curso livre, focado no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para a sua carreira.