Curso de Modelagem de Processos
Especialista do curso
Murilo Loureiro é Sócio e Diretor Executivo na Rede Decisão, com mais de 20 anos em operações e qualidade. Atuou na Kroton como Diretor de Fidelização, melhorando a retenção, e traz experiência em empresas como Amazon, Catho e McKinsey, sempre focado em resultados e inovação. Sua expertise em estratégias B2B e otimização de desempenho faz dele o mentor ideal para profissionais que buscam evolução na carreira.
O que vou aprender?
Descubra como transformar as suas operações e elevar a qualidade com o curso Modelagem de Processos. Aprenda a optimizar processos através da reformulação eficiente e da melhoria contínua com Kaizen. Domine ferramentas essenciais como Bizagi Modeler e Lucidchart para modelagem precisa. Explore conceitos fundamentais, notações e o ciclo de vida da modelagem. Integre gestão da qualidade e controlo nos seus processos, e alinhe-os com as expectativas dos clientes para maximizar a eficiência operacional. Inscreva-se agora e revolucione a sua abordagem profissional!
Diferenciais da Apoia
Desenvolva competências
Fortaleça o desenvolvimento das competências práticas listadas em baixo
Optimização de processos: Aprimore a eficiência operacional com técnicas avançadas.
Modelagem com Bizagi: Domine o uso do Bizagi Modeler para criar fluxos eficazes.
Gestão da qualidade: Integre controlo de qualidade em processos para excelência.
Análise de gargalos: Identifique e elimine ineficiências em fluxos de trabalho.
Satisfação do cliente: Alinhe processos às expectativas para aumentar a satisfação.
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos em baixo
Este é um curso livre, focado no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para a sua carreira.