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Curso de Service Design Manager (Gerente de Design de Serviços)

Especialista do curso

Renan Martins

Renan Martins

Lider de Design de Prod. da doctoranytime

Renan Martins é Global Lead Product Designer na Doctoranytime, com mais de 10 anos de experiência em design de produtos digitais. Com passagens por empresas como Itaú Unibanco e Gupy, ele é especialista em UX, design thinking e gamificação. Pós-graduado pela ESPM e bacharel em Design de Games, Renan é mentor na Awari, onde compartilha sua expertise. Aprenda com ele a criar produtos inovadores e centrados no usuário!

O que vou aprender?

No curso de Gestor de Design de Serviços, você tornar-se-á um especialista em transformar experiências do utilizador em vantagens competitivas. Aprenderá a dominar os princípios fundamentais do design de serviços, permitindo que eleve a qualidade dos produtos com os quais trabalha. Além disso, desenvolverá habilidades práticas para mapear a jornada do utilizador, identificando oportunidades de melhoria em cada interacção. Com foco em soluções inovadoras, você criará estratégias que não só atendem, mas superam as expectativas, impulsionando a sua carreira em produtos e design. Inscreva-se e comece hoje a sua jornada profissional!

Diferenciais da Apoia

Curso online com acesso vitalício
Certificado conforme as diretrizes educativas
Resumos em PDF para download
Assistente online sempre disponível
Escolha e organize os capítulos que deseja estudar
Defina a carga horária do curso
Atividades práticas corrigidas de imediato
Estude a qualquer momento, sem precisar de internet

Sumário sugerido

Carga horária: entre 4 e 360 horas

Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária.

  • Escolha por qual capítulo começar
  • Adicione ou remova capítulos
  • Aumente ou diminua a carga horária do curso

Exemplos de capítulos que poderá adicionar

Será possível gerar mais capítulos como os exemplos em baixo

Este é um curso livre, focado no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para a sua carreira.