Curso de Como Lidar Com Pessoas Difíceis
Especialista do curso
Beatriz Angélica é psicóloga e especialista em Educação Infantil, com uma trajetória dedicada ao desenvolvimento emocional e acadêmico de jovens. Atua como consultora e psicóloga, aplicando técnicas terapêuticas e de recrutamento. Com experiência em gestão de recursos humanos e formação de equipes, Beatriz é a mentora ideal para quem busca crescer na área de Educação e Psicologia.
O que vou aprender?
Descubra como lidar com pessoas difíceis de forma eficaz e profissional com o nosso curso especializado. Aprenda a dominar a comunicação assertiva, a escuta activa e a empatia para resolver conflitos e construir relacionamentos positivos. Explore a psicologia do comportamento humano e desenvolva técnicas de mediação e negociação. Ideal para profissionais de psicologia, este curso oferece estratégias práticas para gerir dinâmicas de equipa e promover um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. Inscreva-se agora e transforme desafios em oportunidades de crescimento.
Diferenciais da Apoia
Desenvolva competências
Fortaleça o desenvolvimento das competências práticas listadas em baixo
Comunicação assertiva: Domine técnicas para expressar-se com clareza e confiança.
Resolução de conflitos: Desenvolva habilidades para mediar e solucionar desentendimentos.
Gestão de equipas: Aprenda a motivar e a envolver grupos diversos de forma eficaz.
Inteligência emocional: Melhore a autoconsciência e o controle emocional em conflitos.
Planeamento estratégico: Crie e ajuste planos de acção para alcançar metas claras.
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos em baixo
Este é um curso livre, focado no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para a sua carreira.