Curso de Comunicação de Más Notícias
Especialista do curso
Beatriz Angélica é psicóloga e especialista em Educação Infantil, com uma trajetória dedicada ao desenvolvimento emocional e acadêmico de jovens. Atua como consultora e psicóloga, aplicando técnicas terapêuticas e de recrutamento. Com experiência em gestão de recursos humanos e formação de equipes, Beatriz é a mentora ideal para quem busca crescer na área de Educação e Psicologia.
O que vou aprender?
Neste curso prático e objectivo, psicólogos em Moçambique aprenderão técnicas essenciais para comunicar más notícias com clareza, empatia e respeito. O conteúdo aborda desde a preparação emocional e uso adequado da linguagem verbal e não verbal até estratégias para escuta activa, gestão das reacções emocionais e suporte contínuo ao paciente. Tudo para aprimorar a vossa actuação em situações delicadas, garantindo um atendimento humano e eficaz.
Diferenciais da Apoia
Desenvolva competências
Fortaleça o desenvolvimento das competências práticas listadas em baixo
Dominar técnicas de comunicação verbal e não verbal para transmitir más notícias com sensibilidade.
Aplicar estratégias de escuta activa para reconhecer e validar emoções dos pacientes.
Estruturar mensagens claras e respeitosas, garantindo compreensão e empatia.
Preparar-se emocionalmente para conduzir conversas difíceis com segurança e ética.
Planear suporte contínuo e acções de acompanhamento para fortalecer a confiança no atendimento.
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos em baixo
Este é um curso livre, focado no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para a sua carreira.