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Curso de Atendimento Humanizado

O que vou aprender?

Neste curso, profissionais de Serviço Social em Moçambique aprenderão a aplicar o atendimento humanizado com foco na empatia, ética e comunicação eficaz. Serão abordados métodos para documentação clara, continuidade do cuidado, construção de laços de confiança e acolhimento, além de estratégias para superar desafios emocionais e éticos. O conteúdo prático e objectivo prepara você para oferecer apoio emocional e social de alta qualidade, promovendo um cuidado integral e respeitoso.

Diferenciais da Apoia

Curso online com acesso vitalício
Certificado conforme as diretrizes educativas
Resumos em PDF para download
Assistente online sempre disponível
Escolha e organize os capítulos que deseja estudar
Defina a carga horária do curso
Atividades práticas corrigidas de imediato
Estude a qualquer momento, sem precisar de internet

Desenvolva competências

Fortaleça o desenvolvimento das competências práticas listadas em baixo

Registo preciso: Domine técnicas claras para documentação eficaz no atendimento social.

Comunicação empática: Desenvolva escuta activa e diálogo respeitoso com utentes.

Gestão de laços: Fortaleça relações de confiança e acolhimento no Serviço Social.

Superação de desafios: Aplique estratégias éticas para enfrentar obstáculos emocionais.

Acolhimento integral: Identifique e atenda necessidades emocionais e sociais em Moçambique.

Sumário sugerido

Carga horária: entre 4 e 360 horas

Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária.

  • Escolha por qual capítulo começar
  • Adicione ou remova capítulos
  • Aumente ou diminua a carga horária do curso

Exemplos de capítulos que poderá adicionar

Será possível gerar mais capítulos como os exemplos em baixo

Este é um curso livre, focado no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para a sua carreira.