Curso de Analista de Suporte Técnico
Especialista do curso
Magno Maciel é um experiente especialista em tecnologia, atuando como CTO na Serafin e líder no desenvolvimento de IA no GA.IA. Com mais de 15 anos de experiência, incluindo cargos como professor de MBA e membro do conselho da Thermofy, Magno impulsionou soluções inovadoras nas indústrias de tecnologia e saúde. Sua profunda expertise e liderança em IA e tecnologia fazem dele um mentor inspirador para quem busca alavancar sua carreira.
O que vou aprender?
Transforme a sua carreira em tecnologia com o "Curso de Analista de Suporte Técnico", onde você aprenderá a resolver problemas complexos de rede com perícia e precisão. Neste curso, você dominará ferramentas de diagnóstico e técnicas inovadoras que são cruciais para o sucesso no suporte técnico. Além disso, aprimorará as suas habilidades de comunicação, garantindo interacções eficazes com clientes em momentos críticos. Finalmente, você aprenderá a gerir o seu tempo de forma eficiente, optimizando a sua produtividade ao lidar com múltiplas solicitações. Prepare-se para impulsionar a sua carreira e destacar-se neste sector em constante evolução!
Diferenciais da Apoia
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos em baixo
Este é um curso livre, focado no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para a sua carreira.