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Curso de Design Conversacional

Especialista do curso

Magno Maciel

Magno Maciel

CTO

Magno Maciel é um experiente especialista em tecnologia, atuando como CTO na Serafin e líder no desenvolvimento de IA no GA.IA. Com mais de 15 anos de experiência, incluindo cargos como professor de MBA e membro do conselho da Thermofy, Magno impulsionou soluções inovadoras nas indústrias de tecnologia e saúde. Sua profunda expertise e liderança em IA e tecnologia fazem dele um mentor inspirador para quem busca alavancar sua carreira.

O que vou aprender?

Neste curso, profissionais de tecnologia aprendem a projectar interfaces conversacionais eficientes, dominando técnicas de recolha e validação de dados, além de gerir respostas inesperadas. O conteúdo aborda psicologia do utilizador, acessibilidade e estratégias para optimizar a experiência com mensagens claras, feedbacks imediatos e suporte integrado. Também explora tecnologias e ferramentas essenciais para desenvolver assistentes virtuais inteligentes e integrados.

Diferenciais da Apoia

Curso online com acesso vitalício
Certificado conforme as diretrizes educativas
Resumos em PDF para download
Assistente online sempre disponível
Escolha e organize os capítulos que deseja estudar
Defina a carga horária do curso
Atividades práticas corrigidas de imediato
Estude a qualquer momento, sem precisar de internet

Desenvolva competências

Fortaleça o desenvolvimento das competências práticas listadas em baixo

Recolha e validação eficaz de dados para diálogos precisos e confiáveis.

Criação de fluxos conversacionais claros, objectivos e livres de erros.

Aplicação de técnicas de PNL para interacção natural em voz e texto.

Desenvolvimento de interfaces inclusivas para diversos perfis de utilizadores.

Integração e monitorização de assistentes virtuais em sistemas tecnológicos.

Sumário sugerido

Carga horária: entre 4 e 360 horas

Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária.

  • Escolha por qual capítulo começar
  • Adicione ou remova capítulos
  • Aumente ou diminua a carga horária do curso

Exemplos de capítulos que poderá adicionar

Será possível gerar mais capítulos como os exemplos em baixo

Este é um curso livre, focado no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para a sua carreira.