Curso básico de 4 horas grátis
Certificado de conclusão
Tutor por IA
Atividades práticas
Curso online e vitalício
O que irei aprender?
Neste curso prático e objectivo, você aprenderá os fundamentos das vendas consultivas aplicadas ao sector óptico, técnicas eficazes de persuasão, negociação e fecho, além de estratégias para fidelizar clientes. Domine o atendimento personalizado, comunicação clara e o conhecimento detalhado sobre armações, lentes e perfis de consumidores moçambicanos, preparando-se para actuar com excelência em ópticas em Moçambique.
Salas ao vivo de mentorias semanalmente
Conte com nosso time de especialistas para ajudá-lo semanalmente
Imagine aprender algo enquanto tira dúvidas com pessoas que já trabalham nisso? Na Apoia, isso é possível
Tenha acesso a salas abertas com diversos profissionais do mercado
Aumente a sua rede de contactos
Troque experiências com especialistas de outras áreas e resolva os seus desafios profissionais.
Desenvolva habilidades
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Domine vendas consultivas para oferecer soluções personalizadas e eficazes.
Aplique técnicas de persuasão e negociação para fechar negócios com confiança.
Comunique-se com clareza usando linguagem simples e acessível para todos os clientes.
Gerencie conflitos e personalize o atendimento com empatia e escuta activa.
Conheça materiais e lentes ópticas para destacar benefícios e diferenciais no mercado.