Curso de Gerente de Cobrança Telefônica
O que vou aprender?
Transforme a sua carreira no setor de crédito e cobranças com o nosso curso de Gestor de Cobranças Telefónicas. Aqui, aprenderá a dominar a comunicação, criando scripts eficazes e aplicando técnicas de empatia e persuasão que elevarão as suas taxas de recuperação. Além disso, apresentaremos ferramentas e métodos que otimizarão a sua rotina, aumentando a sua produtividade em cada chamada. Você também desenvolverá competências de negociação e análise de dados, capacitando-se a tomar decisões estratégicas e alcançar resultados excepcionais. Não perca a oportunidade de se destacar neste mercado competitivo!
Diferenciais da Apoia
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo
Este é um curso livre, focado no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para a sua carreira.