Curso de Inovação em Design de Serviços
Especialista do curso
Danielle Galvão é Motion Designer com mais de uma década de experiência, tendo colaborado com grandes nomes como Ogilvy Brasil e CUBO CC. Formada em Publicidade e Propaganda pela Mackenzie, Danielle tem habilidades em transformar ideias em animações dinâmicas e envolventes que capturam a essência de cada projeto. Atualmente, ela enriquece a plataforma Apoia, compartilhando seu conhecimento e inspirando alunos com sua criatividade e expertise em design gráfico e animação
O que vou aprender?
Descubra o curso "Design de Serviços", ideal para profissionais de design que procuram aperfeiçoar as suas competências. Aprenda a mapear a jornada do utilizador, identificar pontos de contacto e analisar emoções e necessidades. Explore estudos de mercado, inovações tecnológicas e tendências emergentes. Desenvolva propostas de valor diferenciadas e compreenda a teoria da mudança. Domine o planeamento e implementação de serviços, utilizando ferramentas de design, prototipagem e cocriação com utilizadores. Inscreva-se agora e transforme a sua abordagem de design!
Diferenciais da Apoia
Desenvolva competências
Fortaleça o desenvolvimento das competências práticas listadas abaixo
Mapeamento da Jornada: Crie mapas detalhados da experiência do utilizador.
Análise de Emoções: Identifique necessidades e emoções dos utilizadores.
Propostas de Valor: Desenvolva propostas que destacam diferenciais competitivos.
Planeamento de Serviços: Elabore planos eficazes para a implementação de serviços.
Prototipagem Ágil: Aplique técnicas de prototipagem e iteração contínua.
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo
Este é um curso livre, focado no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para a sua carreira.