Curso de Assistência Técnica
O que vou aprender?
Neste curso prático e objetivo, você aprenderá técnicas essenciais para reparações comuns em smartphones, incluindo substituição de ecrãs, diagnóstico e solução de problemas de software, e substituição segura de baterias. Além disso, dominará gestão de stocks, atendimento ao cliente, planeamento financeiro e organização do fluxo de trabalho, garantindo qualidade, eficiência e sucesso no mercado português de assistência técnica.
Diferenciais da Apoia
Desenvolva competências
Fortaleça o desenvolvimento das competências práticas listadas abaixo
Realizar reparações precisas em ecrãs, baterias e software de smartphones.
Gerir stocks para evitar faltas e desperdícios em assistência técnica.
Garantir qualidade e satisfação com atendimento pós-reparação eficiente.
Controlar custos e definir preços de serviços para lucratividade em Portugal.
Otimizar tempo e produtividade com organização e fluxo de trabalho eficaz.
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo
Este é um curso livre, focado no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para a sua carreira.