Curso de Atendimento Publicitário
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Curso básico de 4 horas grátis
Certificado de conclusão
Tutor por IA
Atividades práticas
Curso online e vitalício
O que irei aprender?
Descubra o poder do atendimento publicitário com o nosso curso dinâmico e prático, concebido para profissionais de marketing que procuram a excelência. Aprenda a dominar a comunicação eficaz, incluindo técnicas de escuta ativa e feedback construtivo. Desenvolva competências em gestão de mudanças, métricas de desempenho e liderança colaborativa. Fortaleça o relacionamento com clientes através de estratégias de resolução de conflitos e construção de parcerias duradouras. Este curso oferece insights valiosos sobre análise de mercado e tendências, preparando-o para se destacar no competitivo mundo do marketing. Inscreva-se agora e transforme a sua carreira!
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Aumente a sua rede de contactos
Troque experiências com especialistas de outras áreas e resolva os seus desafios profissionais.
Desenvolva habilidades
Fortaleça o desenvolvimento das habilidades práticas listadas abaixo
Comunicação eficaz: Domine técnicas de escuta ativa e comunicação não verbal.
Gestão de mudanças: Desenvolva flexibilidade e resiliência em cenários dinâmicos.
Análise de desempenho: Aprenda a definir KPIs e a analisar resultados com precisão.
Liderança colaborativa: Motive equipas e delegue tarefas de forma eficiente.
Relacionamento com clientes: Construa laços duradouros e gerencie expectativas.