Curso de Garçom Profissional
O que vou aprender?
Neste curso, aprenderá técnicas essenciais para uma comunicação eficaz e atendimento ao cliente, incluindo linguagem corporal e escuta ativa, para além de aprofundar o seu conhecimento sobre ementas, alergias alimentares e sugestões de pratos e bebidas. Desenvolva competências para trabalhar em equipa, gerir conflitos e organizar o seu tempo, garantindo um serviço profissional e eficiente em bares e restaurantes em Portugal.
Diferenciais da Apoia
Desenvolva competências
Fortaleça o desenvolvimento das competências práticas listadas abaixo
Comunicação eficaz: Domine técnicas para atender clientes com clareza e simpatia.
Conhecimento de ementas: Identifique ingredientes, alergias e sugira combinações perfeitas.
Trabalho em equipa: Aprimore a colaboração para garantir um atendimento ágil e harmonioso.
Gestão de conflitos: Mantenha a calma e resolva problemas com estratégias práticas.
Organização do tempo: Planeie e priorize tarefas para otimizar o serviço em bares e restaurantes.
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo
Este é um curso livre, focado no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para a sua carreira.