Curso de Atendente de Clínicas e Hospitais
O que vou aprender?
Neste curso prático e objetivo, você aprenderá a dominar a comunicação clara e empática com pacientes e equipas multidisciplinares, gerir a receção, marcações e filas de espera, além de aplicar protocolos de primeiros socorros e emergências. Abordaremos também a higiene hospitalar, o uso correto de EPIs, organização de rotinas, gestão de agenda e registos hospitalares, essenciais para atuar com eficiência em clínicas e hospitais em Portugal.
Diferenciais da Apoia
Desenvolva competências
Fortaleça o desenvolvimento das competências práticas listadas abaixo
Comunicação clara e empática para interagir com pacientes e equipas multidisciplinares.
Gestão eficiente de agendas e controlo de filas de espera para otimizar os atendimentos.
Aplicação de protocolos de primeiros socorros e emergências hospitalares.
Manutenção da higiene e segurança para prevenção de infeções no ambiente clínico.
Registo preciso e confidencialidade na documentação hospitalar conforme as normas portuguesas.
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo
Este é um curso livre, focado no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para a sua carreira.