Curso de CRM
Especialista do curso
Larissa Sanches, Diretora de Marketing na Wellhub, possui mais de 15 anos de experiência liderando estratégias de marketing digital e crescimento de receita para grandes marcas globais como Oracle e Jaguar Land Rover. Com mestrado em Gestão de Marketing pelo Insper, Larissa é especialista em campanhas orientadas por dados, SEO e liderança de equipes. Sua mentoria oferece insights valiosos para impulsionar sua carreira em marketing.
O que vou aprender?
No curso "Curso de CRM", irá desvendar os fundamentos essenciais do CRM, compreendendo a sua importância no marketing contemporâneo e o seu impacto nas relações com os clientes. Aprenderá a recolher e interpretar dados de consumidores de maneira eficiente, utilizando ferramentas de ponta que potencializam as suas estratégias de comunicação e campanhas. Além disso, desenvolverá habilidades para implementar táticas eficazes de fidelização, personalizando ofertas e assegurando a satisfação contínua do público, preparando-se para impulsionar resultados significativos na sua carreira no marketing.
Diferenciais da Apoia
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária.
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Exemplos de capítulos que poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo
Este é um curso livre, focado no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para a sua carreira.