Aceder cursos

Curso de Gerente de CRM

Especialista do curso

Renato Gonçalves

Renato Gonçalves

VP de Vendas da Creditas

Renato Gonçalves, VP de Vendas e Experiência do Cliente na Creditas, possui mais de 20 anos de experiência em marketing e vendas. Com um MBA pelo Insper e formação em Direito pela Universidade Federal Fluminense, Renato liderou equipes de alto impacto em empresas como Itaú Unibanco e Liberty Seguros. Suas estratégias comprovadas e insights do setor garantem sucesso, tornando-o um mentor inestimável na Apoia

O que vou aprender?

Transforme a sua carreira no marketing com o Curso de Gestor de CRM! Neste curso dinâmico, irá dominar a segmentação de clientes, aprendendo a identificar o seu público-alvo com precisão e a utilizar ferramentas que potencializam as suas campanhas. Além disso, irá descobrir como personalizar as suas comunicações de forma inovadora, criando conexões mais fortes com os seus consumidores através de mensagens relevantes e direcionadas. Por fim, desenvolverá habilidades essenciais em análise de dados para otimizar e monitorizar o desempenho das suas campanhas com eficácia. Inscreva-se e eleve a sua prática profissional a um novo patamar!

Diferenciais da Apoia

Curso online e vitalício
Certificado em conformidade com as diretrizes educativas
Resumos em PDF para imprimir
Assistente online sempre disponível
Escolha e ordene os capítulos que prefere estudar
Defina a carga horária do curso
Atividades práticas corrigidas imediatamente
Estude a qualquer momento, sem necessidade de internet

Sumário sugerido

Carga horária: entre 4 e 360 horas

Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária.

  • Escolha por qual capítulo começar
  • Adicione ou remova capítulos
  • Aumente ou diminua a carga horária do curso

Exemplos de capítulos que poderá adicionar

Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo

Este é um curso livre, focado no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para a sua carreira.