Curso de ISO 19011
Especialista do curso
Marcio Chamma é um líder experiente em Operações e Qualidade, com um histórico de sucesso na otimização de processos em diversas indústrias. Com MBA pela FIA e especialização pela FGV, atuou em empresas como ConstruLiga, Blue EdTech e Sony Mobile, liderando inovações estratégicas. Seu conhecimento em gestão operacional e sucesso do cliente o torna o mentor ideal para profissionais que buscam evolução na carreira.
O que vou aprender?
Este curso oferece um domínio completo da ISO 19011, capacitando profissionais de Operações e Qualidade a planear, conduzir e relatar auditorias internas com foco na imparcialidade, recolha eficaz de evidências e comunicação clara. Irá aprender a monitorizar ações corretivas, avaliar melhorias e documentar resultados, garantindo a conformidade e a otimização contínua em processos em Portugal. Curso prático, objetivo e essencial para a sua carreira.
Diferenciais da Apoia
Desenvolva competências
Fortaleça o desenvolvimento das competências práticas listadas abaixo
Planeamento eficaz de auditorias internas conforme a norma ISO 19011.
Condução imparcial e confidencial de auditorias em operações e qualidade.
Recolha e análise precisa de evidências por entrevistas e documentos.
Elaboração clara de relatórios com não conformidades e melhorias.
Monitorização e avaliação da implementação de ações corretivas em Portugal.
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo
Este é um curso livre, focado no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para a sua carreira.