Curso de Sistema CRM
Especialista do curso
Conheça Ramon Ventura, um especialista dinâmico em vendas e co-fundador da Daktus, empresa focada em simulação na saúde. Com mais de uma década de experiência liderando equipes de vendas em empresas como Pipo Saúde e Gympass, Ramon tem um histórico comprovado de aumento de receitas e criação de estratégias de vendas robustas. Formado em Administração de Empresas pela FEI, ele é seu mentor ideal para dominar as vendas e alcançar o sucesso na carreira. Junte-se à Apoia e aprenda com Ramon para elevar suas habilidades em vendas hoje mesmo!
O que vou aprender?
Domine os fundamentos e funcionalidades essenciais dos sistemas CRM para otimizar a gestão de clientes em Portugal. Aprenda a segmentar, cadastrar e atualizar dados, registar interações, gerir tarefas e acompanhar oportunidades de vendas com precisão. Desenvolva competências para gerar relatórios estratégicos que facilitam a tomada de decisão e aumentam a eficiência comercial, elevando os seus resultados de forma prática e objetiva.
Diferenciais da Apoia
Desenvolva competências
Fortaleça o desenvolvimento das competências práticas listadas abaixo
Organizar e atualizar dados de clientes para otimizar o relacionamento comercial.
Monitorizar e registar interações para melhorar o atendimento e a fidelização.
Gerir tarefas e lembretes para garantir o acompanhamento eficaz das vendas.
Analisar relatórios CRM para identificar clientes prioritários e oportunidades.
Controlar o funil de vendas e prever fechos para aumentar a receita em Portugal.
Sumário sugerido
Carga horária: entre 4 e 360 horas
Antes de iniciar, poderá alterar os capítulos e a carga horária.
- Escolha por qual capítulo começar
- Adicione ou remova capítulos
- Aumente ou diminua a carga horária do curso
Exemplos de capítulos que poderá adicionar
Será possível gerar mais capítulos como os exemplos abaixo
Este é um curso livre, focado no desenvolvimento pessoal e profissional. Não equivale a um curso técnico, de graduação ou pós-graduação, mas oferece conhecimento prático e relevante para a sua carreira.